Strategie di Social Media Marketing

L'integrazione dei social network in una strategia di comunicazione integrata è importante per creare community e per far parlare in modo diretto il tuo brand al tuo pubblico di riferimento.

In base agli obiettivi di marketing, puoi utilizzare i social network per vendere, come supporto al cliente, per raccontare i tuoi valori o come canale pubblicitario vero e proprio.

Una strategia di marketing che utilizza i social network per comunicare accorcia le distanze tra il brand e le persone, stimola l'azienda a comunicare con costanza e trasparenza, e permette di intercettare un pubblico di persone interessate a ciò che il tuo business promuove e sponsorizza. È un modo per amplificare la divulgazione di un messaggio, di un evento o di una narrazione. È diventato il passaparola digitale, attraverso anche le recensioni.

Integrare i social network all'interno di un piano di comunicazione integrata è facilissimo, ma per ottenere risultati è importante conoscere bene il pubblico di riferimento, gli obiettivi che si vogliono raggiungere, le dinamiche che regolano il loro funzionamento, e le risorse che si hanno a disposizione per la creazione di contenuti originali.

Si può attivare in strategie B2B o B2C, dopo un'accurata analisi del mercato, del settore, del target e degli obiettivi.

Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube o LinkedIn sono delle piazze virtuali dove tu puoi incontrare i tuoi potenziali clienti, se solo sai in quale di queste piazze si trovano. Quindi, dopo una descrizione delle "buyer personas", imposteremo il profilo della tua realtà aziendale sui vari social network, in base agli obiettivi impostati: presentarti ai potenziali clienti, svolgere un servizio di customer care, cassa di risonanza per gli eventi, aumentare la tua reputazione.